适应性重构:后项目制下社区组织服务巩固的应
研究背景与问题
在当代城市化进程和社会治理体系中,社区作为城市的基本单元,其服务质量的提升显得尤为重要。项目制作为一种有效的社区治理模式,通过引入专业社工机构,有效提升了社区治理的质量和效率。然而,既有研究多集中于社会工作介入社区服务的过程、困难和效果,而对于项目结束后社区如何巩固服务成果的研究相对较少。这导致在实际操作中,许多社区在项目结束后面临服务中断、组织能力不足等问题。针对这一研究空白,本研究聚焦于C市S社区居委会在项目结束后如何实现社区组织服务巩固的应对策略与实践机制。
研究方法
本研究采用案例分析法,以C市S社区居委会为研究对象。通过对社区居委会工作人员的访谈、查阅相关文件以及实地考察,收集了丰富的第一手资料。在此基础上,运用扎根理论进行数据分析和编码,构建了适应性重构的理论框架。
核心结果
研究结果显示,C市S社区居委会在面对社工项目结束后产生的挑战时,从“适应性重构”的角度出发,采取了一系列实践措施。具体包括: 1. 组织结构调整:根据项目经验,调整组织架构,加强专业人员的配置。 2. 能力提升培训:定期对社区工作人员进行专业能力培训,提高服务水平和应对能力。 3. 社区参与机制完善:建立健全社区参与机制,鼓励居民参与社区治理和公共服务。 4. 服务内容创新:结合社区实际需求,创新服务内容和形式,提高居民满意度。 5. 资源整合利用:整合社会资源,实现资源共享,降低服务成本,提高服务效率。
结论与意义
本研究通过对C市S社区居委会的案例分析,揭示了社区组织在项目制结束后如何实现服务巩固的应对策略与实践机制。结论认为,社区组织通过适应性重构,可以在一定程度上巩固服务成果,提高社区治理水平。这一研究成果对于其他社区在项目制实施结束后巩固服务成果具有一定的参考价值。同时,本研究也有助于完善社区治理理论体系,为今后社区治理实践提供理论支持。
